和事老

不久前有一個人看到自己社區的地下停車場有兩個人吵嘴吵得很兇，他就出面勸阻，當起和事老來。吵架的兩造原本是熟人，又有三分酒意，嫌和事老像在叱喝訓話，就大聲還嘴開罵，然後竟聯手將他活活打死。警方的教導階層後來有人提醒民眾說，遇到類似情況，不要強出頭，以報警來處理最安全。現今社會普遍冷漠，同情心欠缺，仗義者乏人，常使弱勢者求救無門。有人肯挺身而出，仗義調停，本應予以鼓勵才對；卻無端演變成悲劇，任誰也不願意看到。如此看來，對和事調停如何拿捏，似乎有待進一步講究了。
和事老的目標是仲裁或者和解，首先應以衝突兩造都敬重的人物為最佳人選。這樣，他講的話，雙方聽起來才會心服口服，也才能收到和事的功效。當然，如果三方都是熟識為最好；否則，像故事中吵嘴的兩造馬上改為站在同一陣線的人，把和事老看作共同敵人，打起架來，雙拳當然不敵四手，輸贏立判，悲劇於是就產生了。
這給我們一個很明顯的教訓，要當和事老，識時務行事才能克保安全。如果衝突兩造原係認識，陌生人扮演起和事老，除非高頭大馬，具備震懾力量，否則風險特別高。三方若非認識，和事老更應是眾人皆知的權威人物才行，而且聆聽衝突雙方的說詞，要不偏不倚，公平下評斷，不使任何一方有受委屈之感。這樣的調停雙方才會接受，才能收到息事寧人的實效，也才算大功告成。真正遇到不可理喻的人就不可勉強，知難而退，再報警處理可也。